Informazioni legali

Condizioni
generali

Questa è una traduzione per tua comodità. Solo la versione tedesca è giuridicamente vincolante.

§ 1 Ambito di applicazione e fornitore

Le presenti Condizioni generali (CG) si applicano a tutti i contratti per l'utilizzo della piattaforma Software-as-a-Service «Authorial» e dei suoi moduli conclusi tra l'Utente e il Fornitore.

Il Fornitore è Stefan Achter, Weichselbaum 8, 82234 Weßling, e-mail: mail@authorial.eu (marchio e denominazione del progetto «Authorial», di seguito «Authorial» o «noi»).

È consumatore qualsiasi persona fisica che conclude un contratto per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 BGB). È imprenditore qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione del contratto, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 14 BGB). Gli autori indipendenti che utilizzano Authorial per la propria attività letteraria o editoriale agiscono di norma in qualità di imprenditori.

Condizioni divergenti, contrastanti o integrative degli imprenditori non diventano parte del contratto, a meno che non ne accettiamo espressamente la validità in forma testuale.

§ 2 Oggetto del contratto

Authorial mette a disposizione una piattaforma web tramite la quale gli autori possono utilizzare strumenti, tra l'altro, per scrivere e rivedere manoscritti, per newsletter, gestione pubblicitaria, calcolo delle royalty, monitoraggio dei ranking, ricerca di marchi, social media e anti-pirateria. L'entità concreta delle prestazioni risulta dal piano scelto (Free, Beginner, Professional o Expert) e dalla descrizione delle prestazioni nella pagina dei prezzi al momento della conclusione del contratto.

La piattaforma viene fornita come servizio online tramite Internet. Non è dovuta la cessione di software da installare.

§ 3 Registrazione e conclusione del contratto

La presentazione dei piani sul sito web non costituisce un'offerta vincolante, ma un invito a presentare un'offerta. Per l'utilizzo è necessario un account utente. Possono registrarsi solo persone maggiorenni con piena capacità di agire.

Compilando il modulo di registrazione, scegliendo un piano e cliccando sul pulsante per completare la registrazione (per i piani a pagamento: «zahlungspflichtig bestellen» (ordina con obbligo di pagamento) o una dicitura altrettanto inequivocabile), l'Utente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di utilizzo. Prima dell'invio l'Utente può verificare in qualsiasi momento i dati inseriti e correggerli tramite le consuete funzioni di inserimento e di ritorno.

Il contratto si conclude quando accettiamo l'offerta, mediante l'attivazione dell'account o mediante una conferma via e-mail, a seconda di quale avvenga per prima. Per i piani a pagamento il contratto si conclude al più tardi con la conferma del pagamento.

La lingua del contratto è il tedesco. Conserviamo il testo del contratto e, dopo la conclusione del contratto, inviamo all'Utente in forma testuale i dati contrattuali, comprese le presenti CG. Le CG di volta in volta vigenti sono consultabili in qualsiasi momento all'indirizzo authorial.eu/agb.

§ 4 Prestazioni e disponibilità

Forniamo le nostre prestazioni con una disponibilità prevista del 99% in media annua. Sono esclusi i periodi in cui la piattaforma non è raggiungibile a causa di interventi di manutenzione programmati, che per quanto possibile annunciamo in anticipo e collochiamo in fasce orarie di scarso utilizzo, oppure a causa di circostanze a noi non imputabili (in particolare forza maggiore, disservizi di Internet al di fuori della nostra sfera di influenza).

Possiamo sviluppare ulteriormente la piattaforma e modificare funzioni, nella misura in cui ciò sia necessario per un valido motivo (ad es. adeguamento a nuovi standard tecnici, mutamento del quadro normativo, sicurezza o modifiche dei servizi di terzi collegati), purché ciò non comporti costi aggiuntivi per l'Utente e le prestazioni essenziali concordate restino garantite. Se una modifica pregiudica l'utilizzo per i consumatori in misura non trascurabile, ne diamo comunicazione in forma testuale con congruo anticipo; il consumatore può allora recedere gratuitamente dal contratto entro 30 giorni ai sensi del § 327r BGB.

Nella misura in cui le funzioni accedono a dati o interfacce di terzi (ad es. Amazon, Meta, registri dei marchi), l'entità e l'aggiornamento di tali dati dipendono dai rispettivi fornitori. Non possiamo garantirne la disponibilità, l'esattezza e la completezza.

§ 5 Funzioni basate sull'IA

Alcune funzioni (ad es. correzione di bozze con IA, editing con IA, traduzione, chat di assistenza e suggerimenti di testo nel Media Planer) utilizzano modelli linguistici di un fornitore esterno. Queste funzioni sono contrassegnate nella piattaforma come funzioni IA e vengono eseguite solo se l'Utente le avvia personalmente. Le porzioni di testo necessarie vengono trasmesse al fornitore per l'elaborazione; i dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.

I risultati dell'IA sono suggerimenti. Possono essere errati, incompleti o inadeguati. L'Utente li verifica personalmente prima di adottarli e decide sotto la propria responsabilità se e come utilizzarli. Authorial non acquisisce alcun diritto sui risultati.

§ 6 Certificato del processo di scrittura

Nel modulo di scrittura l'Utente può emettere un certificato relativo al processo di scrittura registrato in Authorial e trasmetterlo a terzi (ad es. case editrici) tramite un link di verifica. Il certificato documenta esclusivamente operazioni avvenute in Authorial e ne valuta la plausibilità sulla base di indicatori tecnici. È un indizio di un processo di lavoro e non una prova della paternità dell'opera; non garantiamo né che un testo provenga dall'Utente né che terzi riconoscano il certificato.

L'Utente non può falsificare il certificato né utilizzarlo in modo ingannevole. Il certificato e il manoscritto sono accessibili solo con le credenziali di accesso (indirizzo e-mail e password) che l'Utente stabilisce al momento dell'emissione. L'Utente è responsabile di comunicare tali credenziali solo a destinatari autorizzati. Con l'emissione ci incarica di mettere a disposizione la versione congelata del manoscritto e i dati del certificato alle persone che accedono con tali credenziali; può disattivare in qualsiasi momento il download del manoscritto. Può indicare l'indirizzo e-mail di una destinataria o di un destinatario solo se è autorizzato a farlo.

§ 7 Contenuti e diritti dell'Utente

Tutti i diritti sui contenuti che l'Utente crea o carica in Authorial (in particolare manoscritti, testi, immagini ed elenchi di contatti) restano in capo all'Utente. L'Utente ci concede su di essi esclusivamente i diritti di utilizzo semplici e non trasferibili tecnicamente necessari per l'erogazione delle prestazioni (ad es. memorizzazione, backup, visualizzazione, trasmissione a servizi avviati dall'Utente e distribuzione di pagine pubblicate). Tali diritti cessano con la cancellazione dei contenuti, salvo obblighi legali di conservazione.

Non utilizziamo i manoscritti e gli altri contenuti dell'Utente per l'addestramento di modelli di IA e non li trasmettiamo a terzi, fatta eccezione per i fornitori di servizi indicati nell'informativa sulla privacy, nella misura in cui ciò sia necessario per la funzione utilizzata dall'Utente.

§ 8 Obblighi dell'Utente

  • L'Utente mantiene segrete le proprie credenziali di accesso, le protegge dall'accesso di terzi e ci informa senza indugio se sospetta un abuso.
  • L'Utente garantisce che i contenuti da lui inseriti, pubblicati o inviati non violino diritti di terzi (ad es. diritti d'autore, di marchio o della personalità) né disposizioni di legge.
  • L'Utente non utilizza la piattaforma per scopi illeciti, non vi accede in modo automatizzato in misura tale da comprometterne il funzionamento e rispetta le condizioni di utilizzo dei servizi di terzi collegati.
  • Newsletter e invio di e-mail: l'Utente è personalmente responsabile delle proprie newsletter. Invia e-mail pubblicitarie solo a destinatari che hanno validamente prestato il proprio consenso (o per i quali ricorrono i presupposti del § 7 Abs. 3 UWG), è in grado di dimostrare il consenso, indica in ogni e-mail le proprie note legali e offre in ogni e-mail una semplice possibilità di disiscrizione. Gestisce senza indugio disiscrizioni e reclami. Può utilizzare elenchi di contatti importati solo se per ogni indirizzo sussiste una tale base giuridica.
  • Nella misura in cui l'Utente tratta in Authorial dati personali di terzi (ad es. iscritti alla newsletter, contatti di blogger), ne è titolare del trattamento ai sensi della normativa sulla protezione dei dati; noi trattiamo tali dati in qualità di responsabile del trattamento secondo le sue istruzioni (§ 13).

Se un Utente viola tali obblighi o sussistono indizi concreti in tal senso (ad es. tassi di reclamo o di rimbalzo insolitamente elevati nell'invio di newsletter), possiamo bloccare temporaneamente i contenuti interessati o sospendere temporaneamente singole funzioni, in particolare l'invio di e-mail, nella misura in cui ciò sia necessario per prevenire danni. A tal fine teniamo conto degli interessi legittimi dell'Utente, lo informiamo senza indugio e rimuoviamo il blocco non appena ne viene meno il motivo. L'imprenditore ci manleva da pretese di terzi fondate su una violazione colposa di tali obblighi, comprese le ragionevoli spese di difesa legale.

§ 9 Prezzi e pagamento

Il piano «Free» è gratuito a tempo indeterminato. Per gli altri piani si applicano i prezzi indicati nella pagina dei prezzi al momento della conclusione del contratto. Nei confronti dei consumatori fanno fede i prezzi lordi indicati, comprensivi dell'IVA di legge. Per gli imprenditori possono essere visualizzati anche prezzi netti; in tal caso si aggiunge l'IVA nella misura di legge di volta in volta vigente.

I corrispettivi sono dovuti in anticipo per il periodo di fatturazione scelto (mese o anno). Il pagamento avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento indicato nell'ordine, con le modalità di pagamento ivi offerte. I contingenti acquistati in aggiunta (ad es. parole aggiuntive per correzione di bozze ed editing) sono dovuti al momento dell'acquisto.

Le modifiche di prezzo si applicano solo ai contratti di nuova conclusione. Per i contratti in corso i prezzi cambiano solo se l'Utente accetta espressamente la modifica; se non la accetta, il contratto prosegue ai prezzi precedenti e può essere disdetto da entrambe le parti in via ordinaria ai sensi del § 10.

§ 10 Durata e disdetta

Free: il contratto ha durata indeterminata e può essere disdetto dall'Utente in qualsiasi momento senza preavviso, ad es. cancellando il proprio account.

Fatturazione mensile: la durata è di un mese e si rinnova ogni volta di un ulteriore mese, se il contratto non viene disdetto entro la fine del rispettivo periodo.

Fatturazione annuale: la prima durata è di dodici mesi. Se il contratto non viene disdetto entro la fine di tale periodo, si rinnova a tempo indeterminato e può poi essere disdetto in qualsiasi momento con un preavviso di un mese. Rimborsiamo pro rata i corrispettivi già pagati per il periodo successivo alla fine del contratto.

Possiamo disdire in via ordinaria i contratti relativi ai piani a pagamento con un preavviso di un mese alla fine del rispettivo periodo e i contratti relativi al piano «Free» con un preavviso di un mese. Resta impregiudicato il diritto di entrambe le parti di recedere in via straordinaria per giusta causa.

L'Utente può disdire in qualsiasi momento tramite il pulsante «Verträge hier kündigen» (disdici i contratti qui), sempre disponibile dopo l'accesso nelle impostazioni della piattaforma («Einstellungen», impostazioni). È inoltre sufficiente una disdetta in forma testuale (ad es. via e-mail a mail@authorial.eu). Confermiamo senza indugio in forma testuale la ricezione di ogni disdetta.

L'Utente può salvare i propri contenuti in qualsiasi momento, anche prima della fine del contratto, tramite la funzione di esportazione nelle impostazioni. Se un piano a pagamento termina, manteniamo l'account nel piano «Free»; i contenuti restano conservati, vengono meno solo le funzioni del piano a pagamento. Se il contratto di utilizzo cessa integralmente, cancelliamo l'account e i contenuti memorizzati, salvo obblighi legali di conservazione contrari.

§ 11 Diritto di recesso per i consumatori

Per i contratti relativi ai piani a pagamento, i consumatori hanno un diritto di recesso legale secondo l'informativa che segue. Gli imprenditori non hanno diritto di recesso.

Per i contratti relativi ai piani a pagamento, prima della conclusione del contratto chiediamo ai consumatori se dobbiamo iniziare la prestazione già prima della scadenza del periodo di recesso. In assenza di tale richiesta, attiviamo le funzioni a pagamento solo dopo la scadenza del periodo di recesso.

§ 12 Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge in materia di diritti derivanti da vizi. Nei confronti dei consumatori si applicano in particolare le disposizioni sui prodotti digitali (§§ 327 e segg. BGB), compreso l'obbligo di fornire gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità al contratto. L'Utente segnala i vizi riscontrati nel modo più preciso possibile a mail@authorial.eu, affinché possiamo eliminarli rapidamente.

§ 13 Protezione dei dati e trattamento per conto

Trattiamo i dati personali in conformità alle disposizioni di legge. I dettagli sono disciplinati nell'informativa sulla privacy.

Nella misura in cui trattiamo dati personali per conto dell'Utente (in particolare iscritti alla newsletter, dati inseriti nei moduli, contatti di blogger e visitatori delle pagine autore), stipuliamo con l'Utente un contratto di trattamento dei dati per conto ai sensi dell'art. 28 GDPR. Il contratto viene messo a disposizione su richiesta a legal@authorial.eu; fino alla sua stipula, gli obblighi di cui all'art. 28, par. 3, GDPR si intendono concordati.

§ 14 Responsabilità

Rispondiamo illimitatamente per i danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, per i danni dovuti a dolo o colpa grave, in caso di assunzione di una garanzia, in caso di occultamento doloso di un vizio nonché ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti (Produkthaftungsgesetz).

In caso di violazione per colpa lieve di un obbligo contrattuale essenziale, la nostra responsabilità è limitata al danno tipico del contratto e prevedibile al momento della sua conclusione. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto l'Utente può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali).

Per il resto, la responsabilità per danni causati per colpa lieve è esclusa. Le limitazioni che precedono valgono anche a favore dei nostri rappresentanti legali e ausiliari.

Le analisi, le raccomandazioni e i suggerimenti dell'IA in Authorial sono supporti non vincolanti. Non sostituiscono né una consulenza legale o fiscale né la decisione autonoma e responsabile dell'Utente.

§ 15 Modifiche delle presenti CG

Possiamo modificare le presenti CG per il futuro se cambiano il quadro normativo, la giurisprudenza o le prestazioni della piattaforma. Le modifiche che riguardano gli obblighi di prestazione principali, i prezzi o il rapporto tra prestazione e controprestazione diventano efficaci solo con il consenso espresso dell'Utente. Comunichiamo le modifiche previste in forma testuale con almeno sei settimane di anticipo. Se l'Utente non accetta una modifica, continuano ad applicarsi le CG precedenti; entrambe le parti possono allora disdire il contratto in via ordinaria ai sensi del § 10.

§ 16 Risoluzione delle controversie

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Per domande o problemi puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo legal@authorial.eu.

§ 17 Disposizioni finali

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, tale scelta di legge si applica solo nella misura in cui non privi il consumatore della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui ha la residenza abituale.

Se l'Utente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un patrimonio separato di diritto pubblico, il foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede; restano impregiudicati i fori esclusivi previsti dalla legge.

Se singole disposizioni delle presenti CG sono in tutto o in parte inefficaci, il contratto resta efficace per il resto. Alla disposizione inefficace subentrano le disposizioni di legge.